Garantía y consejos de mantenimiento

 

CÓMO RECLAMAR LA GARANTÍA

Para rellenar nuestro formulario de reclamación de garantía necesitará:

• Número de pedido si el pedido se ha realizado en goodr.eu
• Recibo o justificante de compra fechado en el plazo de 1 año 
• Foto del defecto/motivo de la reclamación de garantía 

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CONSEJOS DE LIMPIEZA Y CUIDADO

No es que pensemos que vas a usar un estropajo Brillo para tus Goodrs, PERO... para mantener tus Goodrs en perfectas condiciones y evitar que muestren signos de desgaste natural, te recomendamos..:

• Guárdalos en la funda de microfibra cuando no los uses
• Acurrucarlos por la noche sobre una almohada con incrustaciones de oro también garantizará su longevidad.
• Con un limpiador de lentes a base de gel y un paño de microfibra... la bolsita en la que vienen funciona de maravilla.
• También funciona con agua y jabón neutro, y secando suavemente con un paño suave.
• Evite las aguas duras en las lentes; el agua salada, el agua de piscina y las aguas de pantano infestadas de mosquitos no son recomendables.

1 AÑO DE GARANTÍA

¿EN QUÉ CONSISTE NUESTRA GARANTÍA DE 1 AÑO?

los productos goodr eyewear están garantizados durante un año a partir de la fecha de compra contra defectos de material y mano de obra del fabricante. La garantía solo es válida con (a) un número de pedido válido dentro de los criterios de fecha de compra y (b) la dirección de correo electrónico utilizada en el momento de la compra para los productos adquiridos en goodr.eu. 

Para los productos adquiridos en nuestros distribuidores autorizados, la garantía sólo es válida si se presenta un recibo válido o una prueba de compra dentro de los criterios de la fecha de compra. 

EJEMPLOS DE LO QUE CUBRE LA GARANTÍA

• Delaminación y/o descascarillado del revestimiento de la lente solar
• Burbujas o imperfecciones en el revestimiento de la lente
• Descamación o deterioro prematuro del revestimiento del marco

EJEMPLOS DE LO QUE NO CUBRE LA GARANTÍA

• Desgaste normal (arañazos o marcas de picaduras en las lentes de sol)
• Daños causados por accidente, abuso, negligencia, golpes, uso o almacenamiento inadecuados del producto.
• Daños causados por productos químicos (laca para el pelo, colonia, limpiacristales, alcohol, etc.)
• Modificaciones o reparaciones no autorizadas
• Pérdida de gafas
• Instalación de lentes no goodr